Kapan data pendaftaran PSE perlu diperbarui?

Apa dasar kewajiban memperbarui data?

Pasal 5 Permenkominfo 5/2020 mewajibkan penyelenggara melaporkan perubahan informasi pendaftaran kepada Menteri. Ketentuan ini merujuk pada informasi dalam Pasal 3 ayat (3), Pasal 3 ayat (5), dan Pasal 4 ayat (2). Baca pasal lengkapnya.

Kewajiban pelaporan perubahan juga tercantum dalam Lampiran II bagian B.1 angka 5 huruf a Permenkomdigi 15/2025. Jadi, setelah memperoleh tanda daftar Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE), tetap periksa apakah informasi yang tercatat sesuai dengan layanan yang berjalan.

Perubahan apa yang perlu diperiksa?

Tabel berikut adalah contoh pemeriksaan berdasarkan jenis informasi pendaftaran. Cocokkan perubahan dengan data Anda; tidak setiap pembaruan tampilan aplikasi mengubah informasi pendaftaran.

Kejadian dalam bisnis	Data pendaftaran yang perlu dicocokkan
Website berpindah alamat atau domain	URL, sistem nama domain, dan/atau alamat IP server
Sistem atau data dipindahkan ke penyedia cloud lain	Lokasi pengelolaan, pemrosesan, dan penyimpanan sistem serta data
Aplikasi menambah fungsi layanan	Fungsi sistem, proses bisnis, dan model bisnis
Jenis data pengguna yang dikumpulkan berubah	Keterangan data pribadi yang diproses
Identitas usaha atau penanggung jawab berubah	Informasi identitas yang diminta pada jalur pendaftaran Anda

Contohnya, toko online menambahkan layanan berlangganan yang mengumpulkan data baru. Tim perlu membandingkan fungsi dan data tersebut dengan keterangan yang didaftarkan, lalu menyiapkan pembaruannya jika ada perubahan informasi.

Cara menyiapkan pembaruan

1. Ambil salinan pendaftaran terakhir. Cari tanda daftar dan informasi yang pernah dikirim.
2. Catat informasi lama dan baru. Sebutkan bagian yang berubah, tanggal perubahan, dan alasan singkatnya.
3. Periksa bersama tim terkait. Tim teknis memeriksa sistem dan lokasi data; penanggung jawab usaha memeriksa identitas serta kegiatan bisnis.
4. Ikuti petunjuk layanan resmi. Buka portal PSE Komdigi dan panduan untuk jenis penyelenggara Anda. Gunakan bantuan PSE jika jalur pembaruannya tidak jelas.
5. Simpan bukti dan periksa hasilnya. Simpan catatan pengajuan serta tanggapan layanan, lalu cocokkan kembali informasi yang tercatat.

Langkah ini adalah saran persiapan, bukan urutan tombol pada OSS. Nama menu dan alur pengisian terbaru perlu mengikuti petunjuk resmi.

Apakah mengubah data usaha di OSS sudah cukup?

Periksa juga data PSE setelah mengubah profil usaha di OSS. Jangan mengandalkan perubahan profil usaha saja sebagai bukti bahwa seluruh informasi PSE sudah sesuai. Jika data masih berbeda, tanyakan langkah yang diperlukan kepada layanan bantuan dengan menyertakan bagian yang berubah.

Untuk pergantian badan usaha yang menjalankan layanan, pastikan lebih dulu apakah perlu pembaruan atau pendaftaran lain. Jangan menganggapnya sama dengan mengganti nama atau alamat website.

Siapa yang sebaiknya mengurusnya?

Tunjuk satu orang untuk menyimpan catatan pendaftaran dan menerima kabar perubahan dari tim bisnis serta teknis. Masukkan pemeriksaan data PSE ke pekerjaan saat pindah server, mengganti domain, atau mengubah fungsi layanan. Gunakan daftar informasi pendaftaran sebagai bahan pengecekan.