Biaya pendaftaran PSE dan lama prosesnya

Apakah daftar PSE gratis?

Ya. FAQ resmi Komdigi menyatakan pendaftaran Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) hingga penerbitan tanda daftar tidak dikenakan biaya. Hal ini juga ditegaskan dalam keterangan resmi 15 April 2026.

Jika menerima penawaran berbayar, periksa pekerjaan yang ditawarkan. Biaya mengumpulkan informasi, memeriksa dokumen, atau mendampingi pengisian merupakan biaya jasa penyedia, bukan tarif pendaftaran pemerintah.

Berapa lama tanda daftar terbit?

Jangan menganggap pendaftaran pasti selesai dalam satu hari sejak mulai menyiapkan berkas. Waktu mengumpulkan informasi dan memperbaiki data berbeda dari waktu pemrosesan permohonan lengkap.

Pada FAQ Komdigi yang diperiksa 26 September 2026, pengajuan yang lengkap dan sudah dikonfirmasi akan menerbitkan tanda daftar secara otomatis. Untuk PSE privat domestik di sektor keuangan, FAQ menyebut verifikasi setidaknya satu hari kerja. Itu adalah waktu minimum yang disebutkan, bukan janji selesai paling lambat satu hari.

Permenkomdigi 15/2025, Lampiran II bagian B.1 angka 4 menyatakan penilaian kesesuaian dilakukan setelah dokumen disampaikan lengkap dan benar. Bagian tersebut tidak menetapkan jumlah hari. Untuk permohonan yang masih memerlukan pemeriksaan atau perbaikan, ikuti status dan tanggapan layanan resmi.

Apa yang perlu masuk dalam rencana waktu?

Sebelum menentukan jadwal, pisahkan tiga pekerjaan ini:

1. Persiapan tim. Mengumpulkan data usaha, fungsi aplikasi, jenis data pribadi, dan lokasi penyimpanannya.
2. Pengisian dan perbaikan. Memeriksa kecocokan informasi serta melengkapi persyaratan yang diminta.
3. Pemrosesan permohonan. Mengikuti status dan tanggapan pada layanan resmi.

Jika ada informasi yang belum jelas, misalnya lokasi penyimpanan data pada penyedia cloud, minta jawaban tim teknis sebelum mengisi. Daftar informasi yang perlu disiapkan dapat membantu pembagian tugas.

Apa yang perlu ditanyakan kepada penyedia jasa?

Minta rincian pekerjaan dan biaya secara tertulis:

• Apakah harga mencakup pemeriksaan informasi, pengisian, dan tindak lanjut jika ada perbaikan?
• Siapa yang menyiapkan penjelasan teknis website atau aplikasi?
• Apakah penerjemahan dokumen, bila diperlukan, dikenakan biaya terpisah?
• Kapan pekerjaan dianggap selesai, dan dokumen apa yang diserahkan kepada Anda?

Bandingkan ruang lingkupnya. Harga paket jasa tidak bisa dipakai untuk menyimpulkan tarif pemerintah atau menjamin tanggal penerbitan tanda daftar.

Jika permohonan belum selesai

Periksa status pada akun pendaftaran dan catat nomor permohonan, tanggal pengajuan, serta pesan yang muncul. Hubungi layanan bantuan PSE Komdigi untuk menanyakan tahap yang masih perlu diselesaikan.