URL kanonis: https://kompli.id/panduan/operasional-digital/ Bahasa: Indonesia 1. [Beranda](https://kompli.id/) 2. [Panduan](https://kompli.id/panduan/) 3. Operasional digital Topik / Operasional digital # Siapkan produk, periksa bukti dan persyaratannya Panduan untuk tim yang merilis aplikasi, memeriksa dokumen, membeli perangkat, atau menyiapkan pekerjaan IT pemerintah. ## Sepakati pekerjaan dan perubahan layanan Panduan · Operasional digital ### [SLA dan kontrak vendor IT: apa yang perlu disepakati?](https://kompli.id/panduan/operasional-digital/sla-dan-tanggung-jawab-vendor/) Sepakati batas layanan, waktu respons, pemulihan, akses, bukti, biaya, dan pengakhiran kerja sama vendor IT. Gunakan contoh untuk memeriksa janji SLA. Baca selengkapnya Panduan · Operasional digital ### [Pindah vendor cloud atau SaaS: siapkan data dan aksesnya](https://kompli.id/panduan/operasional-digital/rencana-pindah-vendor-cloud/) Siapkan perpindahan cloud atau SaaS: ekspor data, format, dependensi, uji impor, akses, biaya, masa transisi, serta penghapusan setelah penerimaan. Baca selengkapnya Panduan · Operasional digital ### [Persetujuan rilis aplikasi: bukti uji, risiko, dan rollback](https://kompli.id/panduan/operasional-digital/persetujuan-rilis-dan-perubahan-aplikasi/) Siapkan keputusan rilis aplikasi: perubahan, hasil uji, dampak data, pihak yang menyetujui, rollback, pemantauan, dan bukti penerimaan setelah rilis. Baca selengkapnya ## Siapkan produk untuk pengguna Panduan · Operasional digital ### [Lisensi open source untuk aplikasi bisnis: apa yang diperiksa?](https://kompli.id/panduan/operasional-digital/lisensi-open-source-untuk-bisnis/) Periksa lisensi komponen aplikasi, kewajiban atribusi, perubahan kode, dan cara distribusi sebelum merilis produk atau menyerahkannya kepada klien. Baca selengkapnya Panduan · Operasional digital ### [Aksesibilitas website dan aplikasi: mulai dari alur pengguna](https://kompli.id/panduan/operasional-digital/aksesibilitas-website-aplikasi/) Pelajari WCAG, batas skor otomatis, dan cara menyiapkan pemeriksaan aksesibilitas untuk login, formulir, transaksi, serta dokumen website. Baca selengkapnya Panduan · Operasional digital ### [Verifikasi identitas pengguna: kapan perlu KTP dan biometrik?](https://kompli.id/panduan/operasional-digital/verifikasi-identitas-pengguna/) Bedakan verifikasi identitas, login, dan hak akses. Siapkan tujuan, bukti, penanganan gagal, serta pemeriksaan vendor sebelum meminta KTP atau biometrik. Baca selengkapnya Panduan · Operasional digital ### [Hak cipta foto, desain, dan kode untuk website atau aplikasi](https://kompli.id/panduan/operasional-digital/hak-cipta-aset-website-aplikasi/) Periksa izin foto, desain, tulisan, font, dan kode sebelum dipakai. Rapikan bukti lisensi serta kesepakatan hak atas hasil pekerjaan pegawai atau vendor. Baca selengkapnya Panduan · Operasional digital ### [Konten pengguna: siapkan moderasi dan pengaduan platform](https://kompli.id/panduan/operasional-digital/moderasi-dan-pengaduan-konten-pengguna/) Panduan awal platform dengan unggahan pengguna: aturan layanan, kanal laporan, pemeriksaan, pemberitahuan, dan catatan keputusan. Rujukan Komdigi dan MK. Baca selengkapnya ## Periksa bukti dan kebutuhan pengadaan Panduan · Operasional digital ### [Menyiapkan bukti elektronik: berkas, log, dan riwayat penanganan](https://kompli.id/panduan/operasional-digital/menyiapkan-bukti-elektronik/) Siapkan berkas asli, konteks, waktu, akses, dan riwayat penanganan bukti elektronik untuk pengaduan atau sengketa tanpa mengubah sumbernya. Baca selengkapnya Panduan · Operasional digital ### [Sertifikasi perangkat telekomunikasi: cek model dan buktinya](https://kompli.id/panduan/operasional-digital/sertifikasi-perangkat-telekomunikasi/) Periksa kecocokan model, sertifikat, pemilik, dan label perangkat telekomunikasi sebelum membeli atau menyiapkan impor. Kenali batas sertifikasi produk. Baca selengkapnya Panduan · Operasional digital ### [Persiapan pengadaan IT pemerintah untuk vendor](https://kompli.id/panduan/operasional-digital/persiapan-pengadaan-it-pemerintah/) Siapkan bukti kualifikasi, spesifikasi, lisensi, keamanan, dan serah terima untuk paket IT pemerintah. Bedakan persyaratan paket dari klaim umum vendor. Baca selengkapnya ## Checklist untuk pekerjaan tim Checklist · Operasional digital ### [Checklist lisensi komponen sebelum rilis aplikasi](https://kompli.id/template/checklist-lisensi-komponen-aplikasi/) Catat versi, lisensi, perubahan, distribusi, atribusi, dan masalah terbuka sebelum merilis aplikasi. Cetak atau unduh checklist yang dapat diedit. Buka checklist Checklist · Operasional digital ### [Checklist persiapan pemeriksaan aksesibilitas website](https://kompli.id/template/checklist-pemeriksaan-aksesibilitas/) Siapkan lingkup, alur, metode, bukti temuan, dan pemeriksaan ulang aksesibilitas website. Gunakan bersama tim desain, pengembang, dan pemeriksa. Buka checklist Checklist · Operasional digital ### [Checklist pindah vendor cloud atau SaaS](https://kompli.id/template/checklist-pindah-vendor-digital/) Periksa ekspor, impor, akses, integrasi, biaya, masa transisi, dan penutupan layanan lama. Cetak atau unduh checklist pindah vendor digital. Buka checklist Checklist · Operasional digital ### [Checklist persetujuan rilis dan perubahan aplikasi](https://kompli.id/template/checklist-persetujuan-rilis-aplikasi/) Periksa versi, hasil uji, risiko, migrasi data, persetujuan, rollback, serta pemantauan setelah rilis. Cetak atau unduh daftar kerja tim. Buka checklist ## Hubungkan dengan keamanan dan data pribadi Lengkapi pemeriksaan produk dengan pengamanan aplikasi, pengelolaan data, serta bukti kontrak. [Keamanan aplikasi](https://kompli.id/panduan/keamanan/) · [Pelindungan data pribadi](https://kompli.id/panduan/pdp/) · [Tanda tangan dan kontrak](https://kompli.id/panduan/tte/)